[ Legal ]
Condiciones
Actualizado el 12 de octubre de 2026
1. Estas condiciones
Estas condiciones cubren la web de Kyano, el enlace de cotización, el acceso de tu equipo y el plan de pago. Si lo usas, las aceptas. Si no las aceptas, no lo uses.
Kyano es una herramienta para un transitario marítimo. El cliente es el transitario. Quien abre el enlace es su prospecto.
2. Quién puede usarlo
Tienes que ser mayor de 18 años y poder aceptar estas condiciones por ti o por la empresa en la que trabajas. El enlace es una consulta entre empresas, no una compra de flete por un consumidor.
3. Qué hace el servicio
Kyano acorta el primer intercambio de una consulta de importación. El transitario comparte un enlace. El prospecto responde carga, ruta, medida y documentos. Al completar, sale un correo al equipo, con el prospecto en copia.
El transitario puede subir su tarifa. Si la ruta está en esa tarifa, la cifra sale de ahí. Si no está, y el caso es un 40 pies desde China, la cifra puede ser una referencia de mercado publicada para una ruta cercana. Si falta la ruta, no hay cifra. La cifra es aproximada. No es una reserva ni la factura final.
La lista de papeles sigue el capítulo del HS y la entrada en España. Es una lista para el equipo de ventas. No es un dictamen de aduana.
4. No es asesoramiento
Kyano no da asesoramiento legal, aduanero, fiscal ni de seguro. Un papel de la lista, una descripción de HS o una nota de recargo sirven para la conversación. Tú decides qué presentas, qué cotizas y qué le dices al cliente. El transitario sigue siendo responsable de la oferta que envía.
5. Tu contenido
Lo que envías sigue siendo tuyo: la tarifa, las respuestas del prospecto y los archivos del formulario. Autorizas a Kyano a alojarlo y tratarlo para que funcionen el acceso, el correo y la cotización.
Confirmas que puedes enviar ese material y que no infringe la ley ni derechos de terceros. La tarifa es del transitario. No se publica en una página abierta.
6. El producto
El software, la marca y los textos de la web son de Kyano o de quien los licencia. Estas condiciones no te dan esa propiedad. No puedes copiar el producto, revender el acceso ni intentar desmontar el software.
7. Prueba y precio
La prueba dura 14 días y es gratis. El acceso se abre al pedirla. No pide tarjeta.
El plan de pago son 190 USD al mes, o 1.900 USD al año. El año son diez meses del precio mensual, así que incluye dos meses. El cobro lo hace Stripe. Lo ya pagado no se devuelve, salvo que la ley lo exija. El precio puede cambiar con aviso antes del siguiente periodo.
8. Otros servicios
El correo sale por un proveedor de email cuando hay uno conectado. El pago lo gestiona Stripe. Los datos pueden estar en un proveedor de base de datos cuando hay uno conectado. Esas empresas tienen sus propias condiciones. Kyano no responde de un fallo que sea suyo.
9. Cortar el acceso
Puedes dejar de usar Kyano cuando quieras. Kyano puede suspender un acceso que incumpla estas condiciones, o que cree un riesgo legal o de seguridad. Lo dicho sobre tu contenido, el producto, la falta de promesa y la responsabilidad sigue vigente al terminar el acceso.
10. Sin promesa de resultado
El servicio se ofrece tal como está. Kyano no promete una reserva, un margen, una web sin cortes, ni que después de la cotización no aparezca un cargo. Si una fuente no responde, se queda en blanco.
11. Responsabilidad
En lo que permita la ley española, Kyano no responde de un lucro cesante ni de una decisión que tomes a partir de una cifra, de una lista de papeles o de un dato que falta. La responsabilidad que la ley no deja limitar sigue en pie, incluida la de dolo y la que una empresa no puede excluir.
Donde sí cabe un tope, el tope es lo que pagaste por el acceso en los doce meses anteriores a la reclamación.
12. Ley
Estas condiciones se rigen por las leyes de España. Si una cláusula no se puede aplicar, el resto sigue en vigor.
13. Cambios
Kyano puede actualizar estas condiciones. La fecha de arriba cambia cuando eso ocurre. Si sigues usando el servicio después de la nueva fecha, aceptas el cambio.
14. Contacto
Si tienes una duda sobre estas condiciones, escribe a el formulario de la prueba, en esta web.